10/05/2021
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Ở thời kỳ mà trăm người bán - một người mua, sản phẩm và mức giá như nhau thì cái khách hàng tìm đến và luôn nhớ đến chính là chất lượng dịch vụ.
Tại , chất lượng dịch vụ bao gồm chất lượng phục vụ trước bán, trong bán và sau bán.
Quá trình trước bán là quy trình tư vấn chào hỏi và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, tạo cho KH một cảm giác thoải mái và được phục vụ tận tình giải đáp các thắc mắc với các chính sách tốt khi đặt hàng tại shop như free ship cod, nhận hàng kiểm tra đeo thử thoải mái, oder hàng k phù hợp đổi miễn phí trong 1 tuần…
Quá trình trong bán là đóng gói cẩn thận sản phẩm, làm sao cho sản phẩm mua online tới tay khách hàng đẹp như khách hàng mua trực tiếp tại Store, kèm theo quà tặng, thư cảm ơn… của Alden Store. Một việc vô cùng quan trọng là KH nhận được hàng nhanh nhất có thể. ship hàng toàn quốc chỉ 24-48h.✈️
Quá trình sau bán là dịch vụ chăm sóc khách hàng, khách hàng có hài lòng với sản phẩm đã nhận, đeo lên có ưng ý không. Và đi kèm là dịch vụ bảo hành hậu mãi. Tại , sản phẩm khách mua luôn được bảo hành 6 tháng với mọi lỗi sản xuất, sản phẩm lỗi shop vẫn đổi mới cho khách hàng để khẳng định chất lượng hàng hoá và dịch vụ chuyen nghệp và tốt nhất toàn quốc.
Có lẽ rata hiếm hoặc không có 1 shop kính mắt nào trên toàn quốc áp dụng chất lượng dịch vụ cao như thế này.
Vậy nên mỗi KH tìm đến , chúng tôi luôn mong muốn mỗi KH đều có sự trải nghiệm tuyệt vời trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phảm của chúng tôi, và mỗi KH là một người bạn đồng hành trên chặng đường đi của chúng tôi.❤️
Khách mua kính ngày 15/1, sử dụng tới hôm nay là ngày 10/5 bị bay màu chữ và shop đã đổi mới cho khách🥰
