1. Chính sách thẻ ưu đãi
· Khách hàng Vàng: Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 10.000.000 đồng được chiết khấu 10% tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng Bạc: Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 5.000.000 đồng được chiết khấu 7% tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng Đồng: Khách hàng mua hàng có tổng hóa đơn lớn hơn 3.000.000 đồng được chiết khấu 5% Tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
· Khách hàng sinh nhật: Khách hàng sẽ được giảm giá 20% tổng hóa đơn trong vòng 7 ngày từ 3 ngày trước đến 3 ngày sau ngày sinh nhật. Được áp dụng 1 lần duy nhất. Để được hưởng ưu đãi trên, quý khách vui lòng mang theo CMND.
· Lưu ý: 360 Boutique không áp dụng đồng thời 2 chương trình, chỉ áp dụng cho hàng nguyên giá.
2. Chính sách đổi trả
Chính sách đổi trả sản phẩm được áp dụng khi đáp ứng được đồng thời các điều kiện sau đây:
· Sản phẩm đã mua được đổi trả trong vòng 7 ngày, sản phẩm bắt buộc chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, hóa đơn hoặc lỗi do nhà sản xuất.
· Không áp dụng trả hàng, chỉ đổi sản phẩm khi khách hàng mua hàng nguyên giá. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
· Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
3. Dịch vụ khách hàng
a. Sửa đồ miễn phí
· Khách hàng được sửa đồ miễn phí tại cửa hàng (nếu lỗi sản phẩm do nhà sản xuất) sau khi nhân viên tiếp nhận yêu cầu của khách.
· Khách hàng có thể qua cửa hàng lấy đồ hoặc khách hàng sẽ nhận được đồ thông qua vận chuyển (Khách hàng chịu phí vận chuyển)
b. Vận chuyển
· Khách hàng thanh toán và order hàng tại cửa hàng sẽ được shipper miễn phí trong nội thành Hà Nội.
· Với khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh sẽ thanh toán theo cước phí quy định.
HỆ THỐNG CỬA HÀNG 360:
HÀ NỘI:
Add 1: 16 Kim Mã - Q.Ba Đình - HN (đối diện bến xe Kim Mã) - 0975.101.618
Add 2: 116 Hồ Tùng Mậu - Q.Cầu Giấy - HN (đối diện ĐH Thương Mại) - 0976.214.038
Add 3: 63 Đại Cồ Việt - Q.Hai Bà Trưng - HN - 024.667.400.77
Add 4: 20 Dương Quảng Hàm - Q.Cầu Giấy - HN - (024) 212 09 555
Add 5: 242 Thái Hà - Q.Đống Đa - HN - 0989.765.738
Add 6: 116 Hồ Tùng Mậu - Q.Cầu Giấy - HN (đối diện ĐH Thương Mại) - 0976.214.038
Add Shoes: 11 Dương Quảng Hàm - Q.Cầu Giấy - HN - 0961.829.615
HẢI PHÒNG:
Add: 272 Tô Hiệu - Q.Lê Chân - Hải Phòng
Hotline: 0973 285 886 - (024) 212 09 555
Mọi phản hồi về chất lượng sản phẩm cũng như thái độ phục vụ xin liên hệ: 0868.966.889
360 Boutique xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng!
