🌿 Chính sách ship hàng của Tustus:
🔸 Khách được đồng kiểm hàng tại chỗ, thử và check các thông tin về mặt hàng đã nhận là chính xác
🔸 Tustus hỗ trợ khách hàng đổi/trả sản phẩm chỉ trong trường hợp sản phẩm có lỗi chưa được báo trước, có lỗi do vận chuyển ngay tại thời điểm nhận hàng
🔸 Các trường hợp lỗi trong quá trình sử dụng: nằm ngoài khả năng kiểm tra của shop và lỗi nằm ở nhà sản xuất thì Tus
tus không hỗ trợ đổi/trả tuy nhiên vẫn sẽ hỗ trợ KH hết sức để phục hồi lại sản phẩm. Những lỗi nhỏ như bong lót trong của giày hay hỏng khoá, rít khoá... nếu là những lỗi có thể tìm nơi sửa chữa quanh nơi bạn ở, thì b giúp Tus với nha 🥰 Chúng mình luôn có những "món quà" để "xoa dịu" nỗi buồn trong những trường hợp đó, chỉ cần bạn IB cho Tus thôi ạ 🧡
🌿 Các mặt hàng của chúng mình là hàng si, độ độc lạ thì ko phải bàn rùi nhưng tính "cũ" tức là đã qua sử dụng thì chắc chắn sản phẩm nào cũng có. Nếu sản phẩm của bạn trong quá trình sử dụng gặp vấn đề gì, đừng ngại trao đổi với Tus để chúng mình cùng nhau hỗ trợ giải quyết nha.
🌼 Vì một thế giới tốt đẹp hơn, vì tinh thần đồ si bất diệt!
