10/04/2023
𝗖𝗮̂𝘂 𝗰𝗵𝘂𝘆𝗲̣̂𝗻 𝗕𝗛 𝗰𝘂̉𝗮 𝗗𝗶𝗲̂̃𝗻 𝘃𝗶𝗲̂𝗻 𝗡𝗴𝗼̣𝗰 𝗟𝗮𝗻….
Sáng qua Hậu mới có thời gian ngồi nghe hết livetream của chị, để hiểu rõ mọi chuyện, thì bây giờ mới ngồi đây chia sẻ với mọi người.
Đầu tiên, Hậu xin đồng cảm với những cảm xúc của chị Ngọc Lan. Đứng ở vai trò là một người khách hàng, chị đã rất hiểu về ý nghĩa của Bảo hiểm cũng như tin tưởng người tư vấn nên mới tham gia HĐ Bh giá trị lớn như vậy. Với nhu cầu cực kỳ chính đáng của một người Mẹ đơn thân, của một người Trụ cột gia đình đó là bảo vệ con mình trước những rủi ro bất trắc trong cuộc sống.
Khoan bàn chuyện đúng sai, lỗi ai. Hậu xin phân tích một chút về HĐ của chị, cũng như Hđ của rất nhiều KH tham gia BHNT hiện nay, như sau:
✅ Về mặt quyền lợi: Bảo hiểm vai trò chính vẫn là để bảo vệ, phần đầu tư trong bảo hiểm vẫn mang lại một phần lợi nhuận cho khách hàng để gia tăng giá trị tài khoản Hđ của KH trong một thời gian dài nhất định.
✅ Về mặt thời gian Hợp đồng: thời gian bảo vệ và thời gian đóng phí là khác nhau. Thời gian đóng phí có thể ngắn hơn hoặc bằng thời gian bảo vệ.
- Đối với các dòng sản phẩm bảo vệ trọn đời (100 tuổi) như hiện nay (bao gồm cả HĐ của c Ngọc Lan) thuộc dòng sản phẩm Liên kết chung thì thời gian bảo vệ 74 năm như lời chị Lan chia sẻ là THỜI GIAN BẢO VỆ TỐI ĐA (con số 74 năm cần xác thực trong HĐ của c Lan). Tuy nhiên thời gian đóng phí KHÔNG bắt buộc là 74 năm.
=> Thời gian đóng phí đối với những Hđ này thì TỐI THIỂU thường là 10 năm và có thể LINH HOẠT 15 năm, 18 hay 23 năm….. là do KH lựa chọn. Tuỳ thuộc vào thời gian đóng phí bao lâu thì thời gian bảo vệ sẽ kéo dài 30 năm, 50 năm hay đến trọn đời (100 tuổi) nên KH đang có những Hđ như vậy (bao gồm cả chị Ngọc Lan) yên tâm nhé 😀
- Phần này có thể chị Ngọc Lan không hiểu rõ + việc các bạn của công ty BH không giải thích rõ được đã khiến chị Ngọc Lan thấy hoang mang 😢
✅ Về Phí bảo hiểm: KH đóng phí bảo hiểm thì không phải 100% phí đó sẽ đem đi đầu tư. Phí BH sẽ chia ra 2 phần:
- Phí BH sản phẩm chính (nhân thọ) sau khi đóng vào sẽ bị trừ chi phí Bh rủi ro (đối với nhân thọ) để bảo vệ KH rồi mới đem đi đầu tư sinh lợi trả vệ tài khoản KH. (Phần này chỉ tiết Hậu sẽ nói ở một bài khác)
- Phí BH sản phẩm phụ: phần sản phẩm phụ sẽ là phần gia tăng thêm quyền lợi BH sống cho khách hàng khi KH không may bị đau ốm bệnh, tai nạn, bệnh hiểm nghèo ….. thì sẽ được thanh toán viện phí hoặc chi trả 1 số tiền bảo hiểm (như tham gia trong HĐ) để chữa trị bệnh/tai nạn. Phần phí sản phẩm phụ sẽ mất đi, không tích lũy (Một số sản phẩm có tích lũy 1 phần nhưng rất rất nhỏ, không đáng kể).
✅ Bảo hiểm có một quy định để bảo vệ KH đó là: Khi KH đặt bút ký vào Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, đến khi Hđ chính thức phát hành thì KH có 21 ngày (mà Hậu gọi là thời gian dùng thử ) để KH có thời gian đọc lại HĐ, xem xét về quyền lợi, các điều khoản HĐ có thực sự phù hợp với nhu cầu mong muốn ban đầu của mình hay không và có thẻ thay đổi hoặc ngừng HĐ và được hoàn trả lại các khoản phí đã đóng.
✅ Bài chia sẻ của chị Ngọc Lan có mấy câu rất đúng:
- Bảo hiểm không xấu, mà vấn đề nằm ở lỗi của người tư vấn. Vì vậy KH khi tham gia Bh ngoài việc tìm hiểu các quyền lợi, nghĩa vụ đối với Hđ Bh thì nên tìm hiểu về người tư vấn tư vấn cho mình nhé. (Cái này có thể kiểm chứng được và ko khó trong thời đại số như ngày nay)
- Nếu KH muốn tham gia BH nên chọn các tư vấn của công ty Bảo hiểm vì đó là đúng chuyên môn nghiệp vụ của họ, từ nghiệp vụ sản phẩm cho đến nghiệp vụ bồi thường, chi trả…
- Khi KH đặt bút ký HĐ thì có 21 ngày để xem lại HĐ. Tiền là mình bỏ ra từ công sức mồ hôi của mình thì mình nên có trách nhiệm với nó. Cho dù tư vấn là người như nào, thì việc bỏ thời gian 1,2 tiếng ngồi đọc cuốn Hđ, nếu tư vấn sai, mình còn biết mà sửa và chọn lại người tư vấn, nếu tư vấn đúng thì mình cũng có thể yên tâm có người làm việc có tâm chăm sóc cho HĐ mình rồi.
Về sự việc của chị Ngọc Lan, lỗi đầu tiên và đáng trách nhất vẫn là phần của người tư vấn vì đã không tư vấn đầy đủ rõ ràng về quyền lợi, nghĩa vụ, được mất khi tham gia BH cho KH dẫn đến sự không hiểu rõ và gây hoang mang cho KH.
Về phần chị Ngọc Lan vì quá tin tưởng người tư vấn nên mới dẫn đến sự việc như hôm nay. Tuy nhiên, là một người nổi tiếng, có ảnh hưởng không nhỏ đến một phần lớn khán giả, việc chị livetream thì ít nhiều có những cảm xúc không kiềm chế được thì sẽ dẫn đến một số câu nói vô tình làm hoang mang người dân cũng như ảnh hưởng lớn đến ngành Bảo hiểm. Đôi lúc ý tốt nhưng cách thể hiển khác nhau nó sẽ mang ý nghĩa tích cực hay tiêu cực khác nhau.
Thông qua sự việc này, mong là công ty Bh đang tiếp quản Hđ của chị Lan có thể cho chị Lan lời giải thích rõ ràng về HĐ của chị, để chị được an tâm tiếp tục HĐ của mình.
Tham gia Bảo hiểm là để được AN TÂM chứ không ai muốn tham gia Bảo hiểm để luôn phải thấy BẤT AN…
Chúc mọi người sẽ tìm được người tư vấn có tâm để có được những giải pháp tài chính dự phòng rủi ro phù hợp với gia đình mình. KH cần review lại HĐ thì đừng ngại Alo Hậu nhé.
Còn KH của Hậu thì yên tâm rồi. Alo cái có Hậu ngay. Gắn bó dài lâu đồng hành cùng khách hàng 💚
P/s: qua giờ KH hỏi hơi nhiều, mình cũng nhiệt tình hỗ trợ tư vấn lại. Nhưng ko có Kh của mình😁
